Vanliga frågor

Montering

Hur fäster jag mina självhäftande vinylhållare till väggen?

Ta bort skyddsplasten på undersidan. Placera sedan vinylhållaren lodrätt (likt ett I) och tryck till ordentligt så att klistret på undersidan får ordentligt fäste mot väggen.

Hur fäster jag mina skruvbara vinylhållare till väggen?

Kontrollera först vilken typ av vägg du har. Anpassade skruvar beroende på typ av vägg är att rekommendera. Prata i så fall med din lokala bygghandel eller liknande om hjälp för att hitta rätt skruvar. Vid själva monteringen skruvar du sedan helt enkelt fast vinylhållaren lodrätt (likt ett I)

Hur får jag fast vinylen till hållaren?

Med hållaren fäst på väggen är det bara att placera vinylen på skruven och upphöjningen "på toppen" av vinylhållaren. Skruva sedan bara dit den svarta muttern.

Har ni något tips för att få raka rader?

Ja. Lägg en trälist mot väggen och placera hållarna längs kanten, då blir raden rak utan att du behöver mäta. Listen bör vara minst 1,5 meter, gärna 2, alltid så lång att den täcker hela raden du ska sätta upp. Har du ingen list hemma fungerar en bit maskeringstejp lika bra som riktlinje.

Frakt

Vilka fraktalternativ har ni?

Inom Sverige väljer du i kassan mellan hemleverans med Early Bird eller Budbee, och utlämning hos ombud med Bring. Till andra länder levereras beställningen hem till mottagaren.

Har ni fri frakt?

Ja, från 499 kr inom Sverige. Beloppen för andra länder står på sidan Frakt & Retur.

Hur lång tid tar leveransen?

Vi skickar alla beställningar inom 3 arbetsdagar. Inom Sverige tar leveransen därefter i genomsnitt 1 till 4 arbetsdagar. Leveranstider för andra länder står på sidan Frakt & Retur.

Returer

Hur länge har jag på mig att ändra mig?

60 dagar. Sätt upp hållarna och se hur väggen känns i några veckor. Är det inte som du tänkt skickar du tillbaka dem inom 60 dagar och får pengarna tillbaka.

Måste förpackningen vara obruten?

Nej. Det är inte samma sak som öppet köp. Förpackningen får vara bruten och hållarna får ha suttit på väggen. Hela poängen är att du ska hinna se hur dina skivor tar sig hos dig.

Vem betalar returfrakten?

Vi gör det. Du behöver inte heller förklara varför du ändrat dig.

Hur gör jag en retur?

Skriv till oss på info@wallartrecords.com. Beskriv ditt ärende och ange beställningsnummer. När vi sett ditt mejl skapar vi en retur och skickar en fraktsedel som du kan använda. Pengarna kommer därefter automatiskt tillbaka.

Gäller något annat kring jul?

Ja. Beställningar mellan 1 november och 31 december går att skicka tillbaka ända till 1 februari, vilket är längre än de 60 dagarna.